Muchos empresarios y emprendedores comenzamos a escuchar el término BTL en los últimos años, una estrategia de marketing que ha ganado relevancia por su capacidad para generar experiencias de marca únicas y memorables con el usuario. Es así como en este mercado que se destaca por la diferenciación, Grupo Pistacho, con más de 15 años de experiencia se ha consolidado como una de las agencias BTL más innovadoras y efectivas. Con una trayectoria marcada por la creatividad, la estrategia y la excelencia en ejecución. Su capacidad para crear campañas de alto impacto ha llevado a diversas empresas a alcanzar sus objetivos de marketing de manera efectiva y medible.
En esta ocasión hemos tenido el privilegio de entrevistar a Macarena Lara, actualmente la CEO de la empresa que nos comentará las principales características de su empresa y como esta ha logrado construir una confianza inigualable con marcas reconocidas como, Ripley, Dunking Donuts, Siemens, etc. Vayamos a conocer el éxito detrás de un gran aliado corporativo.
Coméntanos acerca de Grupo Pistacho
Somos un equipo de profesionales especialistas en eventos corporativos en Chile. Apasionados por lo que hacemos y comprometidos con los objetivos de comunicación de nuestros clientes, nos hemos consolidado como la agencia BTL en Chile con la mayor experiencia en el mercado. Nuestra misión es llevar cada marca o proyecto a los resultados esperados a través de estrategias innovadoras y experiencias memorables.
Atendemos a empresas e instituciones en Chile, ofreciendo soluciones personalizadas que abarcan desde activaciones de marca y eventos corporativos hasta estrategias de endomarketing y diseño de stands para ferias y exposiciones. Nos destacamos por nuestra creatividad, ejecución impecable y enfoque estratégico que garantiza impacto y recordación en cada acción.
Grupo Pistacho se ha posicionado como una de las agencias BTL más innovadoras. ¿Cuál es su fórmula para lograrlo?
La clave está en nuestra capacidad de reinventarnos constantemente. No nos conformamos con lo tradicional, siempre estamos buscando nuevas formas de conectar con las audiencias. Analizamos tendencias globales, aplicamos tecnología avanzada y, sobre todo, nos enfocamos en la experiencia del consumidor. Creemos que el marketing debe generar emociones y recuerdos para ser verdaderamente efectivo.
Cada campaña que realizamos es única, diseñada a la medida de nuestros clientes para garantizar que su mensaje no solo llegue a la audiencia, sino que genere impacto y recordación. Además, combinamos metodologías basadas en neurociencia y análisis de comportamiento del consumidor para garantizar que cada acción genere una respuesta emocional y conductual en la audiencia objetivo. Nuestro equipo multidisciplinario trabaja en conjunto para fusionar creatividad, estrategia y tecnología con el objetivo de construir campañas innovadoras y memorables.
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¿Por qué las empresas deberían invertir en el sector BTL?
Porque el BTL permite una conexión directa y significativa con el consumidor. En un mundo donde la saturación publicitaria es cada vez mayor, las experiencias personalizadas y emocionales generan un impacto más duradero. No se trata solo de exponer una marca, sino de hacer que las personas la vivan y la recuerden.
El BTL es altamente versátil y se puede adaptar a diferentes necesidades y objetivos de negocio. Desde activaciones en puntos de venta, experiencias inmersivas con realidad aumentada o virtual, hasta campañas de street marketing que generan viralidad en redes sociales. Además, ofrece una ventaja competitiva clave: la posibilidad de medir resultados de manera inmediata. A través de métricas como la tasa de interacción, el nivel de recordación de marca y la intención de compra, podemos evaluar el impacto real de cada estrategia y optimizarla en tiempo real.
¿Cómo logran que los eventos corporativos sean memorables?
Nos aseguramos de que cada producción de eventos en Chile sea una representación auténtica de la marca. Desde la conceptualización hasta la ejecución, trabajamos con detalles personalizados que garantizan que los asistentes vivan una experiencia única. Incorporamos innovación en entretenimiento, tecnología y ambientación para garantizar que cada evento deje una huella imborrable.
Uno de nuestros enfoques diferenciales es la creación de experiencias multisensoriales. Esto significa que trabajamos en todos los aspectos del evento: desde la música y la iluminación hasta los aromas y la interacción con los asistentes, con el fin de estimular los sentidos y generar emociones que refuercen el mensaje de la marca. También integramos tecnología de vanguardia, como inteligencia artificial para personalizar interacciones en tiempo real, hologramas y escenarios inmersivos para potenciar la experiencia del público.
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¿Qué diferencia a Grupo Pistacho en el diseño de stands para ferias y exposiciones?
La creatividad y la funcionalidad van de la mano en nuestro enfoque. No solo diseñamos espacios visualmente atractivos, sino que los optimizamos para generar interacción y engagement. Utilizamos materiales de alta calidad, iluminación estratégica, tecnología digital y gamificación para hacer que cada diseño de stands en Chile sea una experiencia en sí misma.
Además, aplicamos estrategias de UX (experiencia de usuario) para garantizar que los asistentes no solo visiten el stand, sino que participen activamente en la experiencia. A través de juegos interactivos, pantallas táctiles, contenido personalizado y experiencias inmersivas, logramos que los visitantes se conecten con la marca y generen una asociación positiva con ella. También trabajamos con estructuras modulares y sostenibles que pueden adaptarse a diferentes espacios y necesidades sin perder impacto visual ni funcionalidad.
¿Por qué el endomarketing es un pilar clave en sus estrategias?
Porque sabemos que el éxito de una marca no solo depende de su relación con el consumidor externo, sino también de su equipo interno. Las empresas con empleados motivados y comprometidos generan mejores resultados y proyectan una imagen más auténtica y coherente al mercado.
En Grupo Pistacho diseñamos estrategias de endomarketing que van más allá de simples incentivos o eventos internos. Trabajamos en la construcción de una cultura corporativa sólida, implementando dinámicas de integración, programas de reconocimiento y gamificación interna para fomentar la motivación y el sentido de pertenencia. Además, utilizamos plataformas digitales interactivas para mantener la comunicación interna fluida y fortalecer la identidad de marca desde adentro hacia afuera.
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¿Cómo ha evolucionado el marketing experiencial en los últimos años?
Ha evolucionado hacia la inmersión total y la hiperpersonalización. Hoy en día, los consumidores no solo quieren conocer una marca, quieren vivirla y sentir que forma parte de su estilo de vida.
Por eso, en Grupo Pistacho combinamos herramientas como realidad aumentada, inteligencia artificial y data analytics para ofrecer experiencias únicas y personalizadas. La hipersegmentación nos permite diseñar activaciones que se alineen con los intereses y comportamientos de cada público, logrando que la interacción con la marca sea mucho más efectiva y relevante. Además, la integración de valores como la sostenibilidad y la responsabilidad social han cobrado mayor importancia, por lo que las estrategias experienciales ahora incluyen iniciativas eco-friendly y de impacto social positivo.
¿Qué elementos hacen que un lanzamiento de producto sea realmente exitoso?
La clave está en la combinación de expectativa, narrativa y experiencia. Un lanzamiento debe empezar mucho antes del evento con estrategias teaser que generen curiosidad y anticipación.
En Grupo Pistacho diseñamos lanzamientos que van más allá de la presentación de un producto; creamos una historia que envuelve a la audiencia desde el primer momento. A través de contenido interactivo en redes sociales, colaboraciones con influencers estratégicos y activaciones en vivo, logramos generar un impacto mediático y convertir el lanzamiento en una experiencia compartida a nivel digital y presencial.
Finalmente, ¿Qué mensaje le darías a las marcas que buscan destacarse en un mercado tan competitivo?
Que se atrevan a innovar y a crear experiencias auténticas. La diferenciación no está en hacer lo que todos hacen, sino en encontrar maneras únicas de conectar con su audiencia. La clave está en la creatividad, la personalización y el uso de herramientas tecnológicas para generar interacciones significativas con los consumidores.
En Grupo Pistacho, creemos que cada marca tiene una historia poderosa que contar, y nuestro trabajo es ayudarles a narrarla de manera impactante. Trabajamos en conjunto con nuestros clientes para transformar cualquier visión en realidad, creando experiencias que no solo captan la atención, sino que generan fidelidad y recordación. Nuestro enfoque está en construir conexiones genuinas y experiencias inolvidables que posicionen a las marcas en el corazón de su audiencia.
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Grupo Pistacho: Más que una agencia BTL, un socio estratégico
Y es así como finalizamos nuestra entrevista con Macarena Lara. Esperamos que haya sido un apoyo para orientarte en la búsqueda de utilizar el marketing BTL como una estrategia para mejorar el rendimiento de tu empresa o negocio. Así como Grupo Pistacho se ha convertido en un referente del marketing BTL en el mercado. Su capacidad para adaptarse a las necesidades de cada cliente y convertir ideas en realidades impactantes es lo que los distingue.
Y por supuesto, no dudes si estás buscando mejorar tu marca con experiencias y estrategias innovadoras, Grupo Pistacho es la clave para hacer la diferencia.